Ми візьмемо за модель для наших правил компанію, яка перебуває в збутовій орієнтації щодо ринку. Тут варто зазначити, що до традиційного маркетингу більшість малих підприємств в Україні ще не перейшли, тому що основна орієнтація йде на продажі, а думки покупця поки просто ніколи вивчати.
- Встановіть фіксований відсоток від продажу, який ви витрачаєте на розвиток компанії, включно з рекламними послугами. Ви не витрачатимете більше грошей, ніж Ви можете собі дозволити.
- Беріть кредити лише під готові замовлення, а не для придбання обладнання з метою його подальшого завантаження. Вигідніше домовитися з партнерами про виробництво та спершу одержати дисконт на невеликі замовлення, ніж придбати в кредит обладнання, отримавши більше вигоди, але в результаті недовантаживши виробництво та збільшивши ризик залишитися з кредитним хвостом.
- Витрачайте 10 % від бюджету на розвиток для експериментів із сервісом, послугами чи товаром, який ви продаєте, і на альтернативні канали просування. Це дасть вам змогу відкрити нові фішки у своїх товарах, нові канали реалізації та отримати додаткові можливості в продажах.
- Проводьте 1 раз на 6 місяців маркетингові дослідження, щоб зрозуміти, хто Ваші клієнти й чого вони хочуть. Це допоможе тримати руку на пульсі та підвищити рентабельність свого бізнесу на 20–30 %, зважаючи на досвід досліджень у Smartagency. Саме цей пункт дасть можливість за 2–3 роки стати таки компанією, орієнтованою на клієнтів.
- Скільки інвестувати в розвиток? Процитую секрет успіху одного з підприємців на заході України, який відповів на моє запитання: «То чим Ви все-таки відрізнялися від тих, хто продавав із вами на одному візку в місті продукти харчування, та відкрили завод?». Він сказав, що, на відміну від інших, я не поспішав робити ремонт у своїй квартирі, купувати машину подорожче і швидко накопичувати гроші на навчання моїх дітей, а вкладав в обіг і розвиток своєї справи 50 % всього прибутку.
