BG LAB – центр естетичної медицини
Задача проєкту
досягти задекларованого клієнтом обороту, після переїзду медичного центру
Період реалізації
вересень 2023 року та триває
Послуга
- маркетолог outsource
- контекстна реклама
- SMM
- контент-менеджмент
Roadmap проекту
- маркетинг аудит
- аналіз конкурентів
- аналіз пацієнтів
- SWOT аналіз та визначення стратегічних рішень
- маркетинг-план та бюджетування
- реалізація маркетинг плану
- щомісячне коригування маркетинг плану
Інсайти проекту
- використати сильні сторони – кваліфіковані лікарі, ціна, нова локація
- запуск акцій для стимулювання попиту та завантаження центру
- перехід в просуванні в соціальних мережах здебільшого на відео
- розвиток програми лояльності (відгуки, подарунки)
- диференціація ризиків втрати пацієнтів через збої в роботі основних каналів продажів – Instagram, Google
- покращення візуального оформлення соціальних мереж
- оновлення інформації на сайті, порталах партнерах та точках контакту
- запуск іміджевої реклами для закріплення впізнаваності центру
Результати
- ми отримали з 10/2023 – 4385 конверсій та 1159 первинних пацієнтів
- середньомісячний об’єм продажів зріс на 39,59%, в абсолютному порівнянні останній вересень 2024 до жовтня 2023 на 64,23%
- середній чек виріс у 2,3 рази
- доля первинних пацієнтів зросла з 12,5% до 47%
Особливість проекту “BG LAB”:
Ми почали співпрацю в вересні 2023 року з переїзду центру на нову адресу. Це стало поштовхом для перегляду підходів до маркетингу та його ефективності.
Досвід в проекті:
- Перезапуск центру в новій локації
- Соціальний проект
- Блокування рекламного кабінету Facebook, Google Ads
- Відновлення рекламного кабінету Facebook та повернення несанкціоновано відкрученої реклами
- Робота над лояльністю та покращенням сервісу
Спеціалісти на проекті:
- Роман Бабчук – project manager, керівник напрямку медичного маркетингу
- Хелена Єфва – керівник напрямку SMM
- Катерина Корсун – керівник напрямку контекстної реклами
- Артем Малиш – стратег, CEO
Скріншоти реалізованого сайту
Відгук клієнта
Світлана Барсученко, керівник центру естетичної медицини "BG LAB"
Працюємо із командою вже більше року, за цей час показники діяльності збільшились вдвічі, продовжуємо успішно розвиватися.
Подобається структурний, послідовний, якісний підхід до клієнта. Завжди радять цінні речі, консалтинг супровід відбувається постійно. Бажаємо і в подальшому плідної співпраці. Успіхів та процвітання нам та команді. Щиро раджу.
Схожі кейси
Корпоративного сайту для компанії-виробника силової електроніки та перетворювальної техніки, що працює з 1995 року і є одним з провідних підприємств України в своїй галузі
Задача проекту: досягти задекларованого клієнтом обороту, після переїзду медичного центру
Проект корпоративного сайту для компанії-виробника силової електроніки в Польщі, що працює з 1989 року на ринках Європи, Америки, Азії та Африки
Клініка унікальна на Заході України в реабілітації дітей.
Засновники стоматологічної клініки Biotechdent планували запуск мережі і ми спільно з командою клініки розраховували частину бізнес-плану стосовно аналізу ринку, сегментування та бюджетування проекту
Стоматологічна клініка мала гарну локацію, усі пацієнти були зосереджені навколо 2 лікарів.
